为了能够让您有一个更好的定票过程，我们有义务让您知道订票需要注意的相关问题：

1>、旅客从亿飞航空网预订机票，必须遵守《中华人民共和国民用航空法》，以及中国民用航空总局发布的关于国内、国际旅客运输的各项规定。旅客必须对自己订票的全过程和全部内容负责。
2>、 同一旅客如在两家及两家以上机票代理处预订相同行程的座位，将被航空公司视为“重复订座”，因为“重复订座”会虚耗有限的座位资源，影响座位的正常销售，因此不论是否已付款出票，航空公司对重复的订座通常会予以取消处理。为了您行程的稳定，亿飞航空网提醒您务必不要重复订座，以免因座位取消，而影响自己的出行。凡因“重复订座”造成的座位取消，责任由用户自负。
3>、请您在发出订单前审慎考虑好您的订票要求，因为一旦我们为您出票后，您再取消您的机票，您要负责退票费用。
4>、因为航空公司价格变化较大，网上公布的价格会有所变动，所以您预订的机票价格以客服人员报价、订座为准。
5>、如旅客在本网站所预订了机票行程，只能在本公司出票，未出票之前行程舱位所有权属本网站所有。订位成功后，旅客必须在本网站规定的出票期限内付款出票，否则机票座位将自动取消，本公司不负任何责任。
6>、如果您要求送票，我们将为您安排配送人员送票。如果出票后您取消机票，我们将按照各航空公司的规定收取退票费用。因更改行程而导致与原订位记录不同的差价或退票费用需由旅客自理。
7>、由于航空公司有权取消任何未出票的预订，因此，接到您的订单后，我们公司的客服人员会按照公司规定的时间尽快和您电话确认。得到您的确认后，我们公司的客服人员将为您出票。
需要注意的是：
如果您订的座位是特殊舱位，各航空公司都规定不得签转、更改、退票的规定，请您确定好您的行程。
如果您选择以后出票，您的预订有可能被航空公司取消。一旦因此而造成的损失，我们公司将不负任何责任。
8>、为了安全起见，中国民航总局规定自2003年9月1日开始顾客必须提供完整的个人信息（真实姓名、身份号码、联系电话、详细的住址等等）。如果您提供资料不全或我们的客服人员无法和您确认而导致不能出票的，我们将不承担任何责任。
9>、在您网上填写订单或者电话预订时，必须使用乘机人正确姓名和有效证件订票。如果预订姓名和有效证件的姓名不一致导致无法登机的，所造成的损失由预订人自行承担。
10>、如果顾客有需要退票、签转和修改等情况，我们将按照各航空公司的规定执行，顾客将按照相应的规定承担相应的费用。我们公司将各航空公司的退票相关规定都放在网站的客服中心栏目中。如有其他疑问，您也可以咨询我们的客服人员，
我们的客服电话：
　　　　　　　　（北京）：010-62130130
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